Стратегії ефективної електронної комунікації для уникнення спаму
Ключові слова:
спам-фільтрація, репутація відправника, персоналізація листів, онлайн-сервіси для перевірки emailАнотація
У статті розглядаються ефективні стратегії запобігання потраплянню електронних листів до папки «Спам». Описуються технічні аспекти, зокрема налаштування записів SPF, DKIM та DMARC, а також важливість ретельного оформлення тексту листів і врахування поведінки одержувачів. Визначено ключові стратегії, як-от використання релевантних тем, оновлення списків розсилки, налаштування процедури відписки, а також використання онлайн-сервісів для перевірки листів на ризик потрапляння до спаму. Підкреслюється важливість постійної адаптації стратегій електронної комунікації з огляду на еволюцію методів спам-фільтрації.
Посилання
Ukraine: how can the scientific community help scholars at risk? World economic forum. URL: https://www.weforum.org/stories/2022/03/ukraine-scientific-community-scholars-at-risk/ (дата звернення: 18.02.2025).
Peter Schrijver. Ukraine’s Fight on the Front Lines of the Information Environment. Modern War Institute. URL: https://mwi.westpoint.edu/ukraines-fight-on-the-front-lines-of-the-information-environment/ (дата звернення: 16.02.2025).
Christine Fricke, Nataliia Gusak and Andrii Kryshtal. Effective support for people fleeing the war in Ukraine requires an understanding of their language and communication needs and preferences. Forced Migration Review. URL: https://www.fmreview.org/ukraine/fricke-gusak-kryshtal/ (дата звернення: 18.02.2025).
What is Spam Mail in Email? Darktrace. URL: https://darktrace.com/cyber-ai-glossary/email-spam (дата звернення: 21.02.2025).
Decoding the Evolution of Spam: From Unsolicited Emails to AI-Driven Filters. ENAILTREE.AI. URL: https://emailtree.ai/blog/evolution-of-spam/ (дата звернення: 18.02.2025).
Cora Quigley. How AI and machine learning are shaping the future of spam filtering. Spaceship Blog. URL: https://www.spaceship.com/blog/ai-spam-filtering/ (дата звернення: 18.02.2025).
Mastering Spam Filtering: A Comprehensive Guide. Abusix. URL: https://abusix.com/blog/mastering-spam-filtering-a-comprehensive-guide/ (дата звернення: 20.02.2025).
Top 40 Latest Anti-Spam Software Statistics, Data & Trends. 9cv9 Career Blog. URL: https://blog.9cv9.com/top40-latest-anti-spam-software-statistics-data-trends/ (дата звернення: 20.02.2025).
Understanding How Email Spam Filter Works. Sage Network & Communications. URL: https://www.sagenetcom.com/blog/how-email-spam-filter-works (дата звернення: 20.02.2025).
How AI and machine learning are shaping the future of spam filtering. Spaceship Blog. URL: https://www.spaceship.com/blog/ai-spam-filtering/ (дата звернення: 20.02.2025).
What Is Anti-Spam? How Anti-Spam Works & Evaluating Solutions. Perception Point. URL: https://perceptionpoint.io/guides/email-security/what-is-anti-spam-how-anti-spam-works-and-how-to-evaluate-solutions/ (дата звернення: 20.02.2025).
Why are emails going to SPAM/JUNK. Florida Atlantic University. URL: https://comsupport.fau.edu/kb/ articles/why-are-emails-going-to-spam-junk (дата звернення: 20.02.2025).
Mastering Spam Filtering: A Comprehensive Guide. Abusix. URL: https://abusix.com/blog/mastering-spam-filtering-a-comprehensive-guide/ (дата звернення: 20.02.2025).
18 Reasons Why Your Email Goes to Spam (+ How to Prevent It). Omnisend. URL: https://www.omnisend.com/blog/email-goes-to-spam/ (дата звернення: 21.02.2025).
How to avoid spam filters: 16 proven ways. Omnisend. 2025. URL: https://www.omnisend.com/blog/how-toavoid-spam-filters/ (дата звернення: 24.02.2025).
Free Email Spam Words Checker. Warmup Inbox. URL: https://www.warmupinbox.com/email-spam-wordschecker/ (дата звернення: 24.02.2025).
What are DMARC, DKIM, and SPF? Cloudflare. URL: https://www.cloudflare.com/learning/email-security/dmarc-dkim-spf/ (дата звернення: 24.02.2025).
Email Subject Lines: Top Tips & Best Practices. Salesforce US. URL: https://www.salesforce.com/marketing/email/subject-lines/ (дата звернення: 25.02.2025).
Rachel Rockwell. Don't Be Spammy: 10 Email Body Content Tips to Help Avoid Filters. THE MARKETING MANAGER.ai URL: https://www.mirabelsmarketingmanager.com/blog/10-email-body-content-design-tips-to-helpavoid-spam-filters/ (дата звернення: 25.02.2025).
20 Will Sigsworth. How to optimize your email size to avoid spam filters. Pipedrive. URL: https://www.pipedrive.com/en/blog/email-size-limits (дата звернення: 25.02.2025).
The Risks and Choices of Using Email Attachments in Marketing. Campaign Refinery. URL: https://campaignrefinery.com/email-attachments-in-marketing/
Effective Email Communication in the Workplace Drives Business. Ariel. URL: https://www.arielgroup.com/effective-email-communication/ (дата звернення: 25.02.2025).
Rachel Adnyana, Claire Broadley. How AI Spam Filters Work to Protect Your Inbox. SendLayer. URL: https://sendlayer.com/blog/how-ai-spam-filters-work-to-protect-your-inbox/ (дата звернення: 25.02.2025).
Caroline Henno. Why Easy Email Unsubscribe Boosts Your Brand. Acoustic. URL: https://www.acoustic.com/blog/why-an-easy-email-unsubscribe-option-is-actually-good-for-your-brand (дата звернення: 25.02.2025).
How to Write a Formal Email. Spark Mail. URL: https://sparkmailapp.com/formal-email-template (дата звернення: 25.02.2025).