Использование реинжиниринга бизнес-процессов в крупной организации
Ключові слова:
реинжиниринг, стратегическая карта, бизнес-процесс, бизнес-аналитика, программное обеспечениеАнотація
В статье охарактеризованы возможности бизнес-аналитики как составной части процесса реинжиниринга, определены ключевые бизнес-процессы ООО «Донбасс Арена», приведено программное обеспечение ИС для выполнения бизнес-процессов, разработаны рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов.Посилання
Корпорация IBM. [Электронный ресурс] // Официальный сайт. – Режим доступа: http://www.ibm.com/smarterplanet/ru/business_analytics/article/it_business_intelligence.html
Хаммер, Майкл. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д. Чампи. – СПб. : Изд-во С.–Петерб. ун-та, 1997. – 330 с.
Паклин Н.Б., Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям(+CD)/ Н.Б. Паклин, В.И. Орешков; СПб.: Питер , 2013. – 706 с.
Барсегян А. Анализ данных и процессов.,/А. Барсегян, М.Куприянов. и др.; СПб.: БХВ- Петербург, 2009. – 384 с.
Косоруков О. А. Методы количественного анализа в бизнесе : Учебник / О. А. Косоруков ; Ин- т экономики и финансов "Синергетика". – М. : ИНФРА–М, 2005. – 367 с.
Корпорация Microsoft. [Электронный ресурс] // Официальный сайт. – Режим доступа: http://office.microsoft.com/ru-ru/sharepoint-help/HA102772214.aspx
