Организация и система менеджмента деятельности лизинговой компании
Keywords:
лизинговая компания, повышение управляемости, организационная структура, иерархия менеджмента, система менеджмента качестваAbstract
В исследовании разработан механизм внедрения системы менеджмента качества для лизинговой компании на основе стандарта ISO 9000; предложена концептуальная модель организационной структуры и иерархии менеджмента лизинговой компании на основе структуры организации Г. Минцберга, модели жизнеспособной системы Ст. Бира и системы иерархии менеджмента; а также формализован процесс оказания лизинговой услуги для повышения оперативности, точности и адекватности принятия управленческих решений, улучшения информационного обмена и контроля качества лизинговых услуг.References
Гулай А. Програма розвитку лізингу в Україні на період 2006-2010 років / А. Гулай // Лізинг в Україні. – 2006. – №3. – С. 1-6.
Долінська Є. Б. Оцінка ризику неплатежу в операціях фінансового лізингу з використанням теорії графів / Є.Б. Долінська, Л.Б. Долінський // Фінанси України. – 2007. – №10. – С. 121-130.
Кузьмін О.Є. Розроблення поліпараметричної моделі вибору заходів мінімізації ризиків лізингової діяльності / О. Є. Кузьмін // Актуальні проблеми економіки. – 2011. – №12. – С. 280 – 288.
Брус С.І. Розвиток ринку лізингових послуг в Україні / С.І. Брус // Фінанси України. – 2008. – №11. – С. 75 – 85.
Газман В.Д. Курс лекций по финансовому лизингу / В.Д. Газман . –М.: ГУ ВШЭ, 2002. – 345 с.
Технологія лізингу: моногр. / Н. Рязанова та iн.; за ред. Г. Т. Сенькович. – К.: ЦНТ «Гопак», 2010. – 320 с.
Руденко В. Большими шагами: рынок лизинга в Украине переживает ренессанс / В. Руденко // Контракты. – 2011. – №48. – С. 15-16.
Грачев А.Н. ИСО 9001:2000 (просто и доступно о стандартах ИСО серии 9000) / А.Н. Грачев, Т.В. Терехова. – Н. Новгород: Приоритет. – 2003. – 40 с.
Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. – Спб.: Питер, 2004. – 512 с.
Бир С. Мозг фирмы / С. Бир. – М.: Эдиториал УРСС, 2005. – 420 с.
