Теоретичні аспекти управління трудовими конфліктами на підприємстві.
Keywords:
управління конфліктами, методи вирішення конфліктів, медіаціяAbstract
В статті досліджені основні теоретичні аспекти функціонування системи управління трудовими конфліктами та методи їх розв'язання. Запропоновано особливу увагу приділити медіації як дієвому способу вирішення конфліктів на підприємстві.References
Сокол М. Колективний трудовий спір та конфлікт: відмінності понять. Історико-правовий часопис. URL: http: //stattionline.org.ua/ histori/ 113/ 21129-kolektivnij-trudovij-spir-ta-konflikt-vidminnosti-ponyat.html
Хмурова В. В., Новак О. С. Управління конфліктами на підприємствах сфери послуг. Вісник Київського інституту бізнесу та технологій. 2014. Вип. 1. С. 106–113.
Коваленко Д. В., Шалімова І. М., Керницький О. М. Конфліктологія : навч. посіб. для вузів; Укр. інж.-пед. акад. Харків : Точка, 2012. 221 с.
Ємельяненко Л. М., Петюх В. М., Торгова Л. В., Гриненко А. М. Конфліктологія: навч. посіб. К.: КНЕУ, 2011. 315 с.
Прибутько П. С. Конфліктологія. 2010. 130 с. 6. Козер Л. А. Функции социального конфликта. М. : Идея’Пресс, Дом интеллектуал. книги. 2012. 205 с.
