Електронні послуги пенсійного фонду України: функціонал та доступність користувачам.

Анотація

У статті висвітлено документно-інформаційні особливості організації роботи Пенсійного фонду України з населенням у справі пенсійного забезпечення, страхування та інших форм співпраці з громадянами. До важливих функцій роботи установи належить дотримання гарантій соціального забезпечення населення у вікових та страхових випадках, що потребує їх документного супроводу та підтвердження окремих фактів. Встановлено специфіку формування переліку послуг та організації співпраці з громадянами в умовах цифровізації та впровадження автоматизованих систем роботи іззапитами різного характеру. Визначено необхідність розширення переліку надання послуг, переведення роботи з громадянами в електронний режим, встановлення співпраці ПФУ як важливого центрального органу виконавчої влади з усіма підприємствами, організаціями та установами у справі встановлення страхового випадку та ведення пенсійної справи.